Política de privacidad actualizada
Tu información está protegida y se trata con máxima transparencia y seguridad.
Compromiso con la privacidad de tus datos
En Delqoraviso, la confidencialidad de tu información personal es fundamental. Por eso, implementamos medidas para garantizar el tratamiento seguro y responsable conforme a la normativa de protección de datos vigente.
Nuestra política detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos que nos proporcionas tanto online como durante nuestra relación comercial.
Recopilación de datos personales
Solo recogemos datos necesarios para prestar servicios, optimizar comunicación y garantizar atención personalizada a cada usuario.
Información facilitada directamente
- Nombre y apellidos de clientes y usuarios.
- Direcciones de correo electrónico y dirección física.
- Teléfonos de contacto proporcionados.
- Detalles de consultas y solicitudes enviadas.
- Información suministrada en formularios online.
Información recabada automáticamente
- Dirección IP y datos asociados a la navegación web.
- Uso de cookies para personalizar experiencia.
- Datos de uso de las plataformas digitales.
- Identificadores de dispositivos para análisis.
- Interacciones con nuestro sitio web y servicios.
Usos de la información personal
Empleamos tus datos solo para gestionar servicios, atender tus solicitudes y mejorar la experiencia en Delqoraviso.
- Responder a consultas y solicitudes.
- Desarrollar funciones y optimizar procesos.
- Personalizar y agilizar comunicación.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales.
- Analizar tendencias y necesidades de los usuarios.
- Gestionar comunicaciones comerciales informativas.
- Fortalecer la seguridad de los datos que tratamos.
Nuestra garantía: Ponemos la privacidad en el centro de nuestra gestión. Revisamos y adaptamos procesos para proteger tu información en todo momento.
Comunicación y cesión de datos
Solo compartimos información imprescindible con proveedores de servicios esenciales, cumpliendo estrictamente la ley.
Proveedores de servicio autorizados
Seleccionamos colaboradores que operan bajo normas de seguridad y protección de datos similares a las nuestras.
Cumplimiento legal obligatorio
Revelamos datos únicamente ante requerimientos legales o cuando lo exija la normativa aplicable.
Estadísticas anónimas
Utilizamos datos agrupados y anónimos para mejorar servicios sin identificar individualmente a los usuarios.
Tus derechos como usuario
Puedes acceder, modificar o suprimir tus datos, así como limitar, oponerte o solicitar la portabilidad de la información registrada.
- Acceso a tus datos personales registrados.
- Rectificación de datos que sean inexactos.
- Supresión de información registrada.
- Portabilidad de tus datos a terceros.
- Oposición al tratamiento de información.
- Limitación de la gestión de tus datos.
Para ejercer tus derechos, escríbenos mediante nuestro formulario o canales oficiales. Te responderemos con prontitud.
Seguridad y protección de datos
Mantenemos altos estándares técnicos y organizativos para evitar accesos no autorizados y proteger tu información personal.
Medidas técnicas implementadas
- Cifrado de datos y sistemas seguros.
- Actualización frecuente de software y firewalls.
- Supervisión constante ante amenazas.
- Acceso restringido y controlado a la información.
Medidas organizativas adoptadas
- Formación del personal en privacidad.
- Revisión periódica de los procesos internos.
- Confidencialidad rigurosa entre colaboradores.
- Evaluaciones de riesgo y auditoría habitual.
Plazos de conservación de datos
Solo conservamos la información durante el tiempo necesario para las finalidades descritas o exigidos por ley.
- Datos asociados a cuentas de usuario.
- Interacciones para personalizar servicios.
- Correspondencia y contactos mantenidos.
- Registros de transacciones efectuadas.
- Información de preferencias comunicativas.
Los plazos pueden variar según el tipo de dato e intereses legítimos.
Transferencias internacionales de datos
Siempre evaluamos y garantizamos las salvaguardas adecuadas para transferencias fuera de la UE.
- Cláusulas contractuales tipo.
- Certificaciones de cumplimiento internacional.
- Políticas de protección equivalentes.
- Consentimiento previo informado del usuario.
Gestión de cookies y rastreadores
Nuestro sitio emplea cookies para funciones esenciales y personalización. Puedes configurar, rechazar o aceptar su uso en cualquier momento.
Tipos de cookies usadas
- Cookies indispensables para el funcionamiento.
- Cookies para analizar rendimiento web.
- Cookies para personalizar navegaciones.
- Cookies que recuerdan preferencias y sesiones.
Consulta nuestra política de cookies para detalles y opciones de gestión.
Cambios y actualizaciones de la política
Te informaremos sobre cualquier modificación relevante en nuestro tratamiento de datos personales.
- Avisos en nuestra web sobre novedades.
- Notificación vía correo electrónico relevante.
- Revisión regular de los textos legales.
- Consulta frecuente para actualizaciones recientes.
Mantenerse informado ayuda a proteger tus derechos como usuario.
Contacto para dudas de privacidad
Puedes plantear dudas o ejercer derechos a través de nuestro canal oficial de contacto.
Delqoraviso
Edificio Grupo Zonte, C. Rosa García Ascot, 2, Puerto de la Torre, 29190 Málaga Spain
Tel: +34 932 26 8811
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Última actualización: 19 marzo 2026
Fecha de entrada en vigor: 19 marzo 2026